مسافرون غاضبون من الملكية .. غياب المعنيين والادارة يؤزم الموقف

وطنا اليوم:لم يقدر لـ75 عائلة عراقية السفر لتركيا لحضور حفل زفاف تمت دعوتهم اليه بسبب ما وصفوه بتخبط طيران الملكية الأردنية.
وأبلغ بعض المسافرين على الرحلة رقم 136 المتجهة إلى إسطنبولانه كان من المفترض ان تقلع طائرة الملكية التي قاموا بالحجز عليها تمام الساعة الخامسة مساء أمس الإثنين الا انهم فوجئوا بإبلاغهم بتأجيل الرحلة لمدة ساعة، ليتم إبلاغهم مرة ثانية في تمام الساعة السادسة مساءً ان الرحلة أجلت مرة أخرى لغاية العاشرة مساءً، الا ان المفاجأة الكبرى كانت ان القرار الأخير الذي جاء بعد طول انتظار هو الغاء الرحلة وفق ما تم إعلامهم في المطار، وأن عليهم العودة في اليوم التالي للسفر في رحلة تقلع تمام العاشرة ليلاً.
المواطنون العراقيون أبدوا غضبهم الكبير وسخطهم على ما اعتبروه استهتاراً بمواعيدهم والتزاماتهم خاصة انهم ملتزمون بموعد محدد في تركيا لحضور الزفاف المدعوين له وأن تأجيل الرحلة يعني ان سفرهم لم يبقى له معنى على الإطلاق كونهم سيصلون بعد انتهاء الحفل الذي سافروا خصيصاً لحضوره.
واستغرب هؤلاء عدم وجود أي مسؤول من طيران الملكية لمراجعته والحديث معه وشرح ظرفهم واهمية سفرهم قبل الموعد الجديد، مطالبين مدراء الملكية تعويضهم عما حدث لهم، مؤكدين انهم لا يريدون مالاً وانما يريدون حجزاً وموعداً يتوائم مع طبيعة سفرهم ويستطيعون من خلاله الوصول في وقت مناسب لهم.
الى ذلك اشتكى مواطنونمن تاخر طائرة للخطوط الجوية الملكية الأردنية عن موعدها المقرر للإقلاع من شيكاغو إلى عمان لحوالي 68 ساعة، عن اول موعد كان مقرر لها دون تبرير
واضاف المتحدثون ان رحلتهم رقم 266 على متن على خطوط الملكية الأردنية كان من المقرر أن تقلع بتاريخ 17 تموز الحالي في تمام الساعة 11:30 مساء بتوقيت شيكاغو، وتصل في تمام الساعة 6:55 صباحا بتوقيت الأردن بتاريخ 18 تموز ولكن تم تاجيلها لمدة 16 ساعة لاسباب غير معروفة وتبعها تاجيل ثان وثالث الى 20 تموز ما اثار حفيظة الركاب
واشاروا الى تعرضهم لاضرار مادية وجسدية ونفسية جراء هذا التأخر، مشيرين إلى أنه على متن الرحلة العديد من المواطنين الأردنيين ممن لديهم اطفال ونساء الذين قدموا من ولايات أخرى، ما كبدهم خسائر مادية كبيرة وانهم حاولو التواصل مع الشركة كثيرا الا انها لم تجب على اي من اتصالاتهم
اضافة الى شكاوى مقدمة من المسافرين من عمان الى نيويوك حيث كان من المقرر ان تقلع رحلتهم امس في الساعة 11 صباحا الا انها تاجلت الى 1 فجرا وعند وصول المسافرين الى المطار من الاردنيين ومن جنسيات اخرى يتفاجئون بان الموظف يخبرهم بتاجيل الرحلة الى اجل غير مسمى مما تسبب بفوضى عارمة داخل قاعات انتظار مطار الملكة علياء
وقالت سيدة ان لديها اطفال وطالبت الموظفين باسترداد حقائبها لتامين امتعة لهم الا انها قوبلت بالرفض والتهديد بحجز جواز سفرها من قبل موظفين في المطار وأكد عدد من المواطنين أنه لا زال المسافرون عالقون بانتظار رد من الناقل الوطني الوحيد الذي يجري رحلات مباشرة الى امريكا مع اسفهم الشديد بالتعامل مع هذه الشركة