الاتصالات تحذر من الانسياق وراء الوعود اللفظية لمندوبي الشركات

5 فبراير 2023
الاتصالات تحذر من الانسياق وراء الوعود اللفظية لمندوبي الشركات

وطنا اليوم:دعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، مشتركي خدمات الاتصالات إلى عدم الانسياق وراء الوعود اللفظية أو التعهدات الشفوية المقدمة من مندوبي مبيعات شركات الاتصالات والمتضمنة منح ميزات إضافية أو غيرها إلا في حال توثيق هذه التعهدات خطيا على عقد الاشتراك.
وأكدت الهيئة عبر “توتير” الأحد، على أن الأشهر المجانية الإضافية التي يتم منحها من قبل شركات الاتصالات هي أشهر إضافية على مدة الالتزام التعاقدية المثبتة في عقود الاشتراك